El ecommerce o comercio electrónico ha experimentado un crecimiento exponencial en los últimos años, transformando por completo la manera en que compramos y vendemos productos y servicios. En la era actual, el ecommerce se ha convertido en un pilar fundamental de la economía global, generando nuevas oportunidades para empresas de todos los tamaños.

Crecimiento del ecommerce

Según los datos del informe de Statista, el mercado global de las tiendas online alcanzó un valor de más de 4.2 billones de dólares en 2020. Esto significa que cerca del 90% de la población mundial admitió comprar por internet en todo el año. Pero hay más, ya que se espera que para 2024, el valor del mercado supere los 6,3 billones de dólares, lo que representa un crecimiento continuo.

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Expansión continua

Los dispositivos móviles han impulsado (Por mucho) el tráfico del comercio electrónico. Alrededor de un 80% de las visitas a páginas web se hacen mediante smartphones, generando el 66% de los pedidos.

Esta expansión continua ayuda al crecimiento de nuevas y viejas empresas, las cuales ven una nueva oportunidad de crecer para explotar todo su potencial de ventas.

Tendencias actuales

Tiktok será el buscador principal

Cada vez, es necesario contar con un perfil en Tiktok para poder ponerte enfrente de tu comunidad. Es por ello que se debe tener en cuenta el SEO al subir los vídeos, poner buenos títulos optimizados y utilizar hashtags útiles para nuestra optimización SEO.

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Cuanto más rápido, mejor

Las personas no quieren dedicar tiempo a comprar. Por eso, desde hace mucho tiempo, comienzan a liderar marcas como Amazon, la cual es capaz de entregar miles de productos en tiempo record. Esa agilidad a la hora de enviar y de comprar (Como con los botones de compra en un click) será la orden del día en el futuro.

Los compradores quieren experiencias, no productos

Actualmente, las personas más jóvenes no quieren productos, quieren vivir una experiencia. El cliente cada vez es más exigente con la presentación de los productos y con el detallismo de cada empresa, por lo que debemos innovar y cuidar la experiencia del usuario desde que entra en nuestra tienda online hasta que le llega el producto.

Los clientes necesitan cercanía

Cada día se demuestra que las personas quieren cercanía en los tratos y en las compras. Necesitan saber quiénes somos, cómo trabajamos, cuál es nuestra misión y qué importancia le damos al cuidado de nuestros productos y servicios.

No debemos ser una marca más, con imagen corporativa y corbata, sino como una marca cercana.

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El mejor momento para empezar

El ecommerce ofrece numerosas oportunidades para las empresas, pero también hay que estar preparados para vender online, ya que la competencia es feroz, con miles de tiendas compitiendo por la atención, por lo que debes prepararte, ofrecer una experiencia de compra excepcional y diferenciarte de la competencia.

Pero entonces. ¿Cuál es el mejor momento?

Es una pregunta común entre aquellos emprendedores y empresarios que quieren más para su negocio. El momento ideal puede depender de varios factores, pero generalmente tenemos la misma respuesta: Ahora mismo.

Con el crecimiento continuo del ecommerce y la accesibilidad a cada vez más y mejores herramientas, nunca ha sido tan fácil lanzar y hacer crecer un negocio en internet, sobre todo después de la pandemia.

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