La gran crisis de Samsung

Debido a su terminal Galaxy Note 7, Samsung se enfrenta a la pérdida de confianza del consumidor. Para la marca esto se ha convertido en una verdadera pesadilla, ya que el producto presentaba diversos fallos en su batería, que provocaban la explosión del dispositivo. La compañía trató de solventar el problema pero, después de que varios terminales […]

Crisis corporativa: caso Fintonic

Las empresas dependen de personas, y como tales, cometemos errores. Estos errores se pueden convertir en una crisis corporativa, y más en la época de “Social Media”, lo importante es cómo gestionarla. Cómo reaccionamos ante esa crisis y la manera de gestionarla, nos puede llevar al fracaso absoluto o al glorioso éxito, en cuanto a […]

Muerde la pasta – Caso de gestión de una crisis 2.0

Ya hace siete años que la revista Time nombraba al usuario de Internet el personaje del año y cada día estamos más convencidos de ello, como una persona con acceso a internet puede hacer tambalear o incluso hundir cualquier empresa por muy grande que sea. Las empresas cada vez son más conscientes de ello y […]

Ahorro en tiempos de crisis.

Estos días EL Colegio Oficial de Agentes Comerciales ha puesto en marcha una campaña divulgativa de los beneficios que conlleva la colegiación en esta corporación. El ingenio y  la claridad en la exposición de los beneficios son las armas que han utilizados estos creativos para aumentar la notoriedad de este colectivo y comunicar su renovada […]